Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

jur 702 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được lưu, lưu bao lâu và bạn có quyền yêu cầu gì.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập dữ liệuLiên hệ xóa dữ liệu
jur 702 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong mục Hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin

Dưới đây là bốn thực hành cốt lõi mà jur 702 áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn — từ cookie đến bảo mật tài khoản và thời hạn lưu trữ.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn chấp thuận. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mọi đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh bổ sung. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu kế toán và tuân thủ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều mà nhiều người dùng hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để tạo và xác minh tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu ngôn ngữ ưu tiên. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý. Bạn tắt chúng được ngay trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý và kế toán. Sau khi hết thời hạn bắt buộc đó, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.